Definisce la sicurezza come una condizione in cui le cose vanno bene il più possibile o, preferibilmente, in cui tutto vada bene. (By Safety Management- Erik Hollnagel- Ed. Hirelia MI-2014)(Il fattore umano negli Spad e mancate fermate-Andrea Bargiacchi, Camillo Molinaroli-TP 02/19)
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