Qualità del software. Insieme delle caratteristiche di un prodotto od applicazione software, che in generale ne determinano la qualità, anche espresso da più utenti e soggetti interessati al relativ0 uso. Possono essere definite in termini di: funzionalità, affidabilità, usabilità, efficienza, possibilità di manutenzione, sicurezza, portabilità, interoperabilità, ergonomia, facilità d’uso (friendliness), di apprendimento etc. Totalità degli attributi e caratteristiche di un prodotto software che ne influenzano la capacità di soddisfare bisogni dichiarati o ritenuti come pertinenti (“implied”) (ISO 9000-3).
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