Piano di assicurazione qualità del sistema o software. Documento che formalizza tutte le attività sia tecniche che gestionali necessarie per assicurare il software o il sistema consegua la qualità richiesta. Piano di attività per dare confidenza alla direzione che l’organizzazione o il progetto operino secondo processi di qualità. Più generale del concetto più strettamente definito come controllo di qualità, che prevede specifiche attività di verifica, test, collaudo etc. ai sistemi e prodotti, in fasi intermedie o finali di realizzazione.
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